Parcours certifiant - Nouveaux managers

Définir le cadre de l'action collective

• Identifier ce qui est attendu d'un bon Manager aujourd'hui
• L'enjeu du management : générer de l'engagement
• Analyser le contexte de l'entreprise : stratégie, culture, enjeux, attendus
• Définir sa vision
• Clarifier les rôles et responsabilités
• Fixer les règles
• Déterminer les moyens

Adopter la posture d'un bon Manager

• Différencier management et leadership dans un contexte de changement
• Les différents styles de management
• Expérimenter les différents styles et leurs avantages
• Adapter son management aux situations (management situationnel)
• Développer son propre leadership en tant que Manager (DISC)

Poser les bases de son management

• Fixer un objectif comme base d'une bonne évaluation
• Préparer et conduire une réunion
• Mener un entretien individuel
• Développer des techniques collaboratives

Développer sa posture de leader :

• Mieux se connaître pour exercer son leadership
• Comprendre son mode de fonctionnement à partir du DISC
• Identifier ses atouts et potentiels pour le management
• Auto diagnostic: découvrir son niveau de leadership sur la base du profil DISC

Identifier les clés d’un Leadership efficace :

• Accroître sa flexibilité relationnelle
• Utiliser et développer ses capacités d'influence
• Favoriser une communication
• Développer votre intelligence émotionnelle

Intégrer la différence entre le management et le leadership :

• Distinguer les composantes d’un leadership efficace pour mieux se les approprier
• Analyser et optimiser les processus d’équipe
• Elaborer un diagnostic des situations managériale

Adopter un rôle de leader au service de l’équipe :

• Motiver les collaborateurs au quotidien
• Encourager les feedbacks pour améliorer les performances
• Améliorer les capacités individuelles des collaborateurs et motivations collectives de l’équipe

Exploiter la puissance de la motivation et de la performance

• Motiver les collaborateurs en remportant leur coopération
• Classer les motivations des membres de l’équipe
• Encourager les feedback pour améliorer les performances

Adopter un rôle de leader au service de l’équipe :

• Faire de son équipe son principal client
• Améliorer les capacités individuelles et d’équipe

Devenir un leader porteur de sens :

• Construire une vision partagée pour mobiliser
• Développer la confiance en soi pour renforcer son impact
• Maîtriser la communication assertive pour obtenir l’adhésion de ses collaborateurs dans un esprit de coopération.

Diagnostiquer l’utilisation de son temps et son organisation :

•

Identifier son profil par rapport à la gestion du temps et à son organisation professionnelle

• Tests et questionnaires d’évaluation de son temps
• Analyser son agenda type
• Déterminer les contraintes et les marges de manœuvre déterminées par l’entreprise
• S’organiser en tenant compte des caractéristiques de son métier
• Repérer ses « croque-temps » (téléphone, dérangements, etc.) et savoir s’en protéger

Évaluer ses modes de fonctionnement face au stress :

• Connaître ses « stresseurs » et ses propres signaux d’alerte
• Répondre à ses besoins pour diminuer le stress
• Comprendre ses réactions en fonction de sa personnalité

Analyser les principes d’une bonne organisation :

• Analyser l’utilisation de son temps, sa relation au temps et son style d’organisation
• Évaluer ses marges de manœuvre et remettre en cause ses habitudes
• Transformer les 10 lois inexorables du temps en atouts

Changer durablement en tenant compte de son mode de fonctionnement :

• Clarifier les avantages et les inconvénients de ses comportements
• Aller au-delà de l’insatisfaction, identifier les ressorts profonds qui conduisent à une mauvaise gestion du temps, s’engager sur un contrat de changement

Appréhender les outils efficaces pour gérer son travail :

• S’appuyer sur les outils classiques : agenda, différents types de trieurs, planning, bible de poste, check-list
• Tirer profit des outils informatiques : messagerie, agenda électronique...
• Déléguer efficacement pour dégager du temps

Mieux utiliser son temps dans les relations professionnelles :

• Savoir dire « non » lorsque c’est nécessaire
• Mieux communiquer, s’affirmer pour gérer les demandes et éviter les conflits
• La maîtrise des émotions
• Les étapes du « deuil » face aux changements
• Les signes de reconnaissances pour se ressourcer

S’organiser avec l’équipe :

• Mettre en place des règles de travail avec les utilisateurs
• Repérer et prendre en compte les attentes de son équipe
• Définir et hiérarchiser ses différents niveaux de priorité
• Prévenir l’urgence pour mieux la gérer