La mise en place et l'utilisation de la méthode UVA : une comparaison de deux enquêtes réalisées en 2001 et 2009,"Implementing and using the UVA method: a comparison of two surveys carried out in 2001 and 2009"
In: Conference on interdisciplinary research in cost, profitability and performance management in manufacturing, logistics and service operations,, 2010, Ghent